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Öffentliche Verwaltungen

Gemeinden und Kantone sind Dienstleistungsorganisationen mit einem äußerst breit angelegten Service-Spektrum. Von der Einwohnerkontrolle über die Steuerverwaltung bis hin zur Bauverwaltung oder den Schulen sollen alle Aufgaben und Prozesse mit Informationstechnologien unterstützt werden. Zudem sind auf Bundes- und Kantonsebene diverse Bestrebungen im Gang, mit E-Government die Prozesse verwaltungsübergreifend durchgängig zu machen und zu den Bürgern und Unternehmungen hin elektronisch zu verlängern. Kann Ihre Verwaltung dabei mithalten?

HELVETING hat branchenspezifisches Wissen und kennt die typischen prozess- und IT-bezogenen Herausforderungen, v.a. von kleinen und mittleren Gemeinden und Kantonen. Öffentliche Verwaltungen bestehen typischerweise aus diversen Ämtern mit unterschiedlichsten Aufgaben. Dementsprechend heterogen und komplex können ihre IT-Infrastrukturen und Systemlandschaften sein - oder sie sind sehr einfach "gestrickt", können aber neueste E-Government-Anforderungen gar nicht abbilden.

E-Government

Heute sollen mit E-Government die internen Prozesse bis zum Bürger und den Unternehmen verlängert und durchgängig gestaltet werden, was neue Applikationen und Datenschnittstellen bedingt. Dies alles führt zu komplexen IT-Projekten, in die viele Betroffene aus unterschiedlichesten Ämtern zu involvieren sind und verschiedene Prozess- und Technologiefragen diskutiert werden. Hier stoßen die begrenzten Ressourcen einer kleinen Verwaltung schon mal an Ihre Grenzen. Und am Ende resultieren IT-Beschaffungen, welche typischerweise nach WTO-Vorgaben abgewickelt werden müssen, d.h. öffentliche Ausschreibungen. Auch dies ist weder eine einfache noch eine alltägliche Herausforderung für eine kleine Gemeinde- oder Kantonsverwaltung.

Berater und Umsetzer

HELVETING führt mit Ihren Anwendern und weiteren Stakeholders eine Bedürfnisanalyse durch. Damit werden die verschiedenen Anforderungen an das System und den Geschäftsprozess erfasst, analysiert und priorisiert. Es geht HELVETING übernimmt für Sie die Rolle sowohl als Berater als auch als Umsetzer. Mit unserer methodischen und bewährten Vorgehensweise stellen wir sicher, dass wir Sie effizient unterstützen, Ihre IT- und Prozessprojekte zielgerichtet zu führen und abzuwickeln. Verlassen Sie sich auf uns. Gerne zeigen wir Ihnen bei einem persönlichen Gespräch unsere Vorgehensweise und Referenzprojekte auf.